Manejamos envíos gratis con servicio pago contra entrega a todo el país nuestro tiempo de entrega es de 2 a 4 Días Hábiles recuerda tener el dinero completo en EFECTIVO en el momento de la entrega Para que no tengas novedades con la recepción de tu pedido.
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Devoluciones y reembolsos
Hacemos devolución de dinero de pedidos 5 días de recibido tu compra y manejamos garantía de 30 días por defectos de fabrica por cualquier producto de nuestra tienda .
Especificaciones:Marca: SOKANYMaterial del producto: acero inoxidable y plásticoTamaño del producto: 28,7 x 19,3 x 16,4 cm/11,3 x 7,6 x 6,46 pulgadasPeso del producto: 1020 g/35,98 ozColor del producto: blancoCapacidad: 2 L/1,76 cuartos de galónPotencia: 250 WModo: 7 marchasTipo de enchufe: 220 V Garantía y Salvedades 🛡️ En BGZ ONLINE , nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Como parte de nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros clientes, hemos implementado una política de garantías que protege sus compras y asegura que reciban productos en perfecto estado y funcionamiento. 💯Cobertura de la Garantía:📅 Duración de la Garantía: Todos los productos vendidos por BGZ ONLINE están cubiertos por una garantía de 30 días a partir de la fecha de entrega. Durante este período, si un producto presenta defectos de fabricación o funcionamiento, el cliente tiene derecho a solicitar una reparación O reemplazo. ENVIARNOS EVIDENCIA COMO DE VERDAD EL PRODUCTO NPO FUINCIONA.Salvedades de la Garantía:🚫 La garantía no cubre daños causados por el uso indebido, accidentes o modificaciones no autorizadas del producto.📄 Para hacer válida la garantía, es necesario presentar el comprobante de compra.🔧 La garantía no se aplica a los daños estéticos, como arañazos o desgaste causado por el uso normal del producto.🛠️ El servicio de garantía debe ser realizado por nuestro centro de servicio autorizado. Cualquier reparación o apertura del producto por terceros anulará la garantía.📦 En caso de recibir un pedido incompleto, roto, con mal funcionamiento o diferente al solicitado, contáctanos dentro de los primeros 7 días hábiles tras la recepción para gestionar la devolución o reemplazo.Notificación de Problema:Si un cliente detecta un problema con su producto dentro del período de garantía, debe notificarlo a BGZ ONLINE a través de nuestro servicio de atención al cliente, proporcionando una descripción detallada del problema y, si es posible, fotografías o videos que lo muestren. 📸💬Evaluación del Reclamo:Nuestro equipo de soporte técnico evaluará el reclamo y, si es necesario, solicitará información adicional para determinar si el problema está cubierto por la garantía. 🕵️♂️🔍Opciones de Solución:🔧 Reparación: Si el problema puede ser solucionado mediante una reparación, BGZ ONLINE proporcionará las instrucciones para enviar el producto a nuestro centro de reparaciones sin costo adicional para el cliente.🔄 Reemplazo: Si el producto no puede ser reparado de manera adecuada, se ofrecerá un reemplazo del mismo modelo o uno de características equivalentes.💰Tiempo de Procesamiento: BGZ ONLINE se compromete a procesar las solicitudes de garantía de manera eficiente. Los tiempos de reparación o reemplazo pueden variar dependiendo de la naturaleza del problema y la disponibilidad de productos. ⏱️⚙️
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¿Donde me puedo contactar?
Central de atención al cliente
Email: 24kmanagements@gmail.com
WhatsApp Colombia: +57 316 315 8860
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¿Que pasa si no me funciona el producto?
Ofrecemos una garantia de devolución de dinero de 5 dias y una garantia por defectos de fabrica de 30 dias, lo que garantiza su completa satisfacción.
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